La formación se dirige a todas aquellas personas que sienten predisposición hacia el cuidado y atención clínica de los animales y que buscan convertir esa vocación en su profesión como auxiliares técnicos veterinarios. La formación otorga las cualificaciones profesionales adecuadas para atender a clientes en centros veterinarios, cumpliendo normas técnico-sanitarias de calidad y de seguridad e higiene, bajo la supervisión del facultativo veterinario.
La microformación está adaptada al Real Decreto 705/2017 que define la Cualificación profesional: Asistencia a la atención clínica en centros veterinarios, Familia Profesional: Agraria, Nivel: 3, Código: AGA488_3., correspondiendo a la unidad de competencia UC1585_3: Atender a clientes y colaborar en la gestión de centros veterinarios y al módulo formativo MF1585_3: Operaciones de atención al cliente y gestión en centros veterinarios.

Objetivos:
- Adquirir un protocolo apropiado de atención a clientes de centros veterinarios
- Demostrar habilidades de gestión de almacén y suministros del centro
- Conocimiento y manejo de historiales clínicos, tanto digital como en archivo físico
- Elaborar y participar en campañas de prevención y promoción de la salud en el contexto veterinario

Esta actividad se puede realizar de manera independiente y está relacionada con las siguientes microcredenciales universitarias:

- Microcredencial universitaria en recogida de muestras biológicas animales y realización de análisis de laboratorio.
- Microcredencial universitaria en cuidados auxiliares en la consulta clínica de pequeños animales y clínica equina.
- Microcredencial universitaria en realización de labores de apoyo en el quirófano de centros veterinarios.
- Microcredencial universitaria en apoyo y colaboración en la hospitalización de animales
- Microcredencial universitaria en asistencia a procedimientos de imagen para el diagnóstico en centros veterinarios

Esta microcredencial universitaria forma parte de un itinerario formativo que permitirá la obtención de un Certificado de Formación en asistencia a la atención clínica en centros veterinarios.
No se garantizará una edición posterior del título.

Destinatarios: No titulados universitarios

Requisitos de acceso: En posesión del Título de ESO o equivalente.
- Los participantes deben tener entre 18 y 64 años.

Importante:
Para poder optar a la Beca Santander de 300 euros será imprescindible:
- Paso 1: Inscribirse en la plataforma Santander Open Academy en https://www.santanderopenacademy.com/es/sites/microcredenciales/listado.html (filtrar por "Universidad de Murcia"), indicando el título exacto de la Microcredencial Universitaria elegida. Inscripción: del 27/01/26 al 09/04/26
- Paso 2: Preinscribirse en la plataforma de la Universidad de Murcia en los plazos y condiciones establecidos

La adjudicación de las becas se hará pública a partir del 13/05/2026. En ese momento recibirás un correo electrónico al mail con el que te hayas inscrito en Santander Open Academy donde te informarán si has recibido la beca.

Una vez aceptes la beca, la Universidad de Murcia contactará contigo para informarte de los próximos pasos para formalizar la matrícula en la plataforma de la Universidad de Murcia

	Carácter	ECTS	Horas Trabajo	Horas Presenciales
Atención a clientes y colaboración en la gestión de centros veterinarios	Obligatoria	3	30	30

• Atención a clientes y colaboración en la gestión de centros veterinarios (Clases virtuales en tiempo real)
  (3 ECTS - Presencialidad: 30h - 100%)
  del 19/10/2026 al 29/11/2026 (42 días naturales / 36 días hábiles)
  Horario: 12.5 horas presenciales las semanas 3-6. Seis-siete horas no presenciales todas las semanas