La formación se dirige a todas aquellas personas que sienten predisposición hacia el cuidado y atención clínica de los animales y que buscan convertir esa vocación en su profesión como auxiliares técnicos veterinarios. La formación otorga las cualificaciones profesionales adecuadas para atender a clientes en centros veterinarios, cumpliendo normas técnico-sanitarias de calidad y de seguridad e higiene, bajo la supervisión del facultativo veterinario.
La microformación está adaptada al Real Decreto 705/2017 que define la Cualificación profesional: Asistencia a la atención clínica en centros veterinarios, Familia Profesional: Agraria, Nivel: 3, Código: AGA488_3., correspondiendo a la unidad de competencia UC1585_3: Atender a clientes y colaborar en la gestión de centros veterinarios y al módulo formativo MF1585_3: Operaciones de atención al cliente y gestión en centros veterinarios.

Objetivos:
- Adquirir un protocolo apropiado de atención a clientes de centros veterinarios
- Demostrar habilidades de gestión de almacén y suministros del centro
- Conocimiento y manejo de historiales clínicos, tanto digital como en archivo físico
- Elaborar y participar en campañas de prevención y promoción de la salud en el contexto veterinario

Esta actividad se puede realizar de manera independiente y está relacionada con las siguientes microcredenciales universitarias:

- Microcredencial universitaria en recogida de muestras biológicas animales y realización de análisis de laboratorio.
- Microcredencial universitaria en cuidados auxiliares en la consulta clínica de pequeños animales y clínica equina.
- Microcredencial universitaria en realización de labores de apoyo en el quirófano de centros veterinarios.
- Microcredencial universitaria en apoyo y colaboración en la hospitalización de animales
- Microcredencial universitaria en asistencia a procedimientos de imagen para el diagnóstico en centros veterinarios

Esta microcredencial universitaria forma parte de un itinerario formativo que permitirá la obtención de un Certificado de Formación en asistencia a la atención clínica en centros veterinarios.

Destinatarios: No titulados universitarios

Requisitos de acceso: Los participantes deben tener de 25 a 64 años cumplidos a la fecha de comienzo de la microcredencial universitaria según requisitos de la convocatoria del Plan Microcreds.
En posesión del Título de ESO o equivalente.

	Carácter	ECTS	Horas Trabajo	Horas Presenciales
Atención a clientes y colaboración en la gestión de centros veterinarios	Obligatoria	3	30	30

• Atención a clientes y colaboración en la gestión de centros veterinarios (Clases virtuales en tiempo real)
  (3 ECTS - Presencialidad: 30h - 100%)
  del 04/08/2025 al 14/09/2025 (42 días naturales / 35 días hábiles)
  Horario: 12.5 horas presenciales las dos primeras semanas. Seis horas no presenciales todas las semanas.